• Preisfestsetzung | • Sozialtarif | • Informationen ZES | • Das Anbringen der Geräte und die Anschlussbedingungen | • Senken Sie Ihren Verbrauch | • Was tun bei Gasgeruch ?

• Die Preisfestsetzung

Geschützte Haushaltskunden – Sozialtarife

Nicht geschützte Haushaltskunden – Preisobergrenze

Propangaskunden

Die vorangehend angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

• Das System der Zwischenzahlungen

Wenn Sie Heizungskunde sind, unterliegen Sie einem System monatlich geregelter Zwischenzahlungen.

Während des laufenden Wirtschaftsjahres müssen Sie 11 Zwischenzahlungen tätigen; die 12. Rechnung entspricht dann der jährlichen Ausgleichszahlung. Das System wurde so gestaltet, um die Heizkosten über das gesamte Jahr zu staffeln, denn schließlich stellen diese im Gesamtbudget der Privathaushalte einen erheblichen Posten dar.

Sofern nicht anders vereinbart, entspricht der Betrag Ihrer ersten Zwischenzahlung dem monatlichen Betrag des Vorbewohners.

Anderenfalls kann er auf der Grundlage der Leistung Ihrer Heizungsanlage (kW) berechnet werden.

Der Betrag richtet sich nach dem Zeitpunkt, zu dem Sie Kunde werden und nach der Zahl der Monate, die Sie von der jährlichen Ausgleichszahlung trennen: jemand, der im Winter Kunde wird, tätigt höhere Zwischenzahlungen, um bei Jahresabschluss keine zu hohe Ausgleichsrechnung bezahlen zu müssen, vor allem wenn der Zeitraum bis dahin sehr kurz ist. Der Verbrauch zwischen November und März macht nämlich etwa 70% des Jahresverbrauchs aus (vgl. «Verteilung des Heizungsverbrauchs über ein aus klimatischer Sicht normales Jahr»). Bei einem Einzug in das Gebäude zur Sommerzeit wird die umgekehrte Rechnung angestellt.

Beim Aufstellen der ersten Jahresausgleichsrechnung wird auf der Grundlage mehrerer Parameter, hauptsächlich aber nach dem tatsächlichen Verbrauch während des abgeschlossenen Wirtschaftsjahres, der Betrag der nächsten Zwischenzahlungen festgelegt.

Bei der Festlegung des Betrags für die Zwischenzahlungen wird aber auch die voraussichtliche Entwicklung des Gaspreises, des Energiebeitrags und der Tarifgebühr (siehe auch «Detaillierte Erläuterung Ihrer Rechnung») sowie die Anpassung an ein so genanntes klimatisch normales Jahr berücksichtigt (vgl. : «Der Begriff der Gradtagzahl»)

Wenn das Gebäude vorübergehend unbewohnt ist, können Sie die Anwendung einer Mindestanzahlung für den Heizungsverbrauch beantragen.

Festlegung der 1. Zwischenzahlung im Fall eines Kunden mit einem geringfügigen Verbrauch (nur Warmwasser, Küche)

In diesem Fall gilt ein System von Zwischenzahlungen pro Quartal, je nach Leistung der installierten Geräte.

Auf Wunsch kann der Kunde stattdessen jedoch auch monatliche Zwischenzahlungen beantragen.

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne unser Rechnungswesen unter der Nummer 04/254.47.01.

• Die Zahlungsfristen

• Die Rechnungen sind spätestens 15 Tage nach Versanddatum zahlbar.
• Die monatlichen Zwischenzahlungen (bei Heizungskunden) sind jeweils am 10. Tag des Monats fällig.

Sollten Sie Zahlungsschwierigkeiten haben, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Inkassodienst, um die geeignetste Lösung in Ihrem spezifischen Fall zu vereinbaren:

• Telefonisch unter 04/254.47.00
• Schriftlich: Rue Sainte-Marie, 11, 4000 Liège

• Warum erfolgt die Fakturierung nicht auf der Grundlage einer Kubikmeterzahl?

Es ist in der Tat so, dass nicht das gelieferte Gasvolumen (die Anzahl Kubikmeter), sondern die gelieferte Energie in Rechnung gestellt wird. Letztere wird in Kilowattstunden (kWh) ausgedrückt.

Um die bei der Gasverbrennung erzeugte Energiemenge zu berechnen, multipliziert man das verbrauchte Volumen, das dem Zählerstand entspricht, mit dem durchschnittlichen Energiewert des während der Abrechnungsperiode gelieferten Gases.

Derzeit werden in Belgien über die verschiedenen Netze zwei Arten von Gas geliefert. Je nach ihrer Herkunft spricht man von «Starkgas» (H) oder von «angereichertem Gas» (L). Der Unterschied liegt in der Wärmemenge, die bei der vollständigen Verbrennung einer identischen Gasmenge jeweils gewonnen wird. Die Preisberechnung für Erdgas erfolgt stets auf der Grundlage des «spezifischen Brennwerts».

Diesen Wert finden Sie unter dem Posten «kWh-Umrechnung» auf Ihrer Rechnung. (Vgl. auch «Detaillierte Erläuterung Ihrer Rechnung».)

So bezahlen mit Gas von unterschiedlicher Herkunft oder unterschiedlichem Energiewert versorgte Kunden für die gleiche Energiemenge letztendlich den gleichen Betrag.

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne unser Rechnungswesen unter der Nummer 04/254.47.01.

• Der Begriff der «Gradtagzahl»

Dieser Begriff wird im Zusammenhang mit Heizungsanlagen verwendet.

Der Energiebedarf eines Raumes, einer Wohnung oder eines Gebäudes ergibt sich aus dem Unterschied zwischen der Innen- und Außentemperatur.

Die «Gradtagzahl» ist die Aufsummierung der täglichen Temperaturunterschiede zwischen Innen- und Außentemperatur bei gleichzeitiger Unterschreitung der Heizgrenztemperatur.
Im Sektor der Fernleitung und der Verteilung von Erdgas arbeiten wir mit Heizgrenztemperaturen von 16,5/16,5. Ab einer durchschnittlichen Innentemperatur von 16,5°C gilt weiteres Heizen als unnötig und ab einer durchschnittlichen Außentemperatur von 16,5°C wird die Heizung abgestellt. Die «Gradtagzahl» wird als solche also nur berücksichtigt, wenn die durchschnittliche Außentemperatur unter 16,5°C abfällt.

Die Gradtagzahlen werden vom Königlichen Meteorologischen Institut in Uccle berechnet und veröffentlicht.

Sie ermöglichen:

• Die Witterungsbedingungen nachzuvollziehen, die während eines bestimmten Zeitraums vorgeherrscht haben, und so eine Vorstellung vom Heizbedarf für eben diesen Zeitraum zu erhalten. Einfacher ausgedrückt: je höher die «Gradtagzahl» für einen bestimmten Zeitraum ausfällt, umso rauer war die Witterung;
• Einen Vergleich des Verbrauchs von Gebäuden in unterschiedlicher Lage anzustellen;
• Einen Vergleich des Verbrauchs im selben Gebäude aber in unterschiedlichen Jahren oder zu unterschiedlichen Zeiten desselben Jahres anzustellen;
• Einen Verbrauch zu schätzen (auf der Grundlage bekannter Verbrauchszahlen für einen bestimmten Zeitraum).
  

Sie spielen auch bei der Ermittlung der monatlichen Zwischenzahlungen des folgenden Wirtschaftsjahres eine Rolle. Bei der Berechnung berücksichtigt man neben dem Verbrauch des abgelaufenen Jahres und der voraussichtlichen Entwicklung der Gaspreise nämlich auch voraussichtliche Schwankungen im Verbrauch auf der Grundlage der Witterungsbedingungen des Vorjahres (Summe der monatlichen «Gradtagzahlen») im Vergleich zu denen des Folgejahres, von dem man annimmt, das es ein Durchschnittsjahr sein wird. (= Ein aus klimatischer Sicht normales Jahr.)

Derzeit entfällt auf ein klimatisch normales Jahr eine «Gradtagzahl» von 2.458 (Grundlage = Durchschnittstemperatur über den Zeitraum 1971-2000). Das Durchschnittsjahr wird über einen dreißigjährigen Zeitraum ermittelt und alle 5 Jahre überprüft.

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne unser Fakturierungsdienst unter der Nummer 04/254.47.01.

• Verteilung des Heizungsverbrauchs über ein Durchschnittsjahr

Die nachstehende Tabelle gibt Ihnen einen Überblick über den monatlichen Verbrauch je nach Gradtagzahl während eines aus klimatischer Sicht «normalen» Jahres.

MONAT	GRADTAGZAHL	VERBRAUCH
JANUAR	415	17%
FEBRUAR	368	15%
MÄRZ	315	13%
APRIL	227	9%
MAI	113	5%
JUNI	53	2%
JULI	18	1%
AUGUST	16	1%
SEPTEMBER	68	3%
OKTOBER	179	7%
NOVEMBER	305	12%
DEZEMBER	381	16%
GESAMT	2.458	100%

Siehe auch "Der Begriff der Gradtagzahl".